Сергей Дейнека (lefortoff) wrote,
Сергей Дейнека
lefortoff

Непотопляемый совок

Вроде бы мы живем в стране с неуклонно улучшающимся сервисом. Во всяком случае, в сфере авиаперевозок российские авиакомпании не уступают многим азиатским, европейским и тем более американским. Более красивые самолеты, более удобные кресла, более информативные сайты - все это уже есть.

Но проявления совка, к сожалению, пока неискоренимы. Вот я решаю зарегистрироваться на завтрашний утренний рейс в Питер и захожу на сайт Аэрофлота. Вбиваю номер бронирования, свою фамилию - все как обычно. И что же я вижу?

Fail

"Произошла техническая ошибка. Валите отсюда на главную страницу".

Для того, чтобы избавиться от совка, нужно добавить лишь одно "потому что". Например: "Произошла техническая ошибка, потому что ваш рейс выполняется авиакомпанией Россия". Или: "Произошла техническая ошибка, потому что вылет будет из Внуково, а мы не можем регистрировать на рейсы из Внуково". Но вместо объяснений пользователя гонят на главную страницу - приедешь в аэропорт, разберешься.

Казалось бы, что сложного в том, чтобы объяснить пользователю причину ошибки? Да ничего в этом нет сложного.

Просто пока еще не дожили.
Tags: Аэрофлот, авиакомпания, оценка, путешествие
Subscribe

  • Аэрофлот возвращает деньги

    Неделю назад я с удивлением выяснил, что при определенных обстоятельствах можно вернуть деньги даже за невозвратный билет. Причем в полном объеме. Я…

  • Дюссельдорф

    Я уверен, что те, кто часто ругает Аэрофлот за высокие цены, не умеют пользоваться сервисами по поиску авиабилетов. Разумеется, можно исхитриться…

  • Выходные на Урале. Краткое резюме

    Прошло три дня после возвращения из Барселоны, и вот уже чемодан снова собран, и пора ехать на выходные на Урал. В роли перевозчика выступает…

promo lefortoff august 29, 2014 08:05 16
Buy for 10 tokens
У меня есть ровно три критерия, которые я предъявляю к месту для качественного пляжного отдыха: 1. Наличие волн. Море без волн я всегда смогу застать в Турции, прилетев туда на выходные. 2. Инфраструктура. Прекрасно понимаю людей, которые любят дикий пляжный отдых без других туристов. Но я пока не…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments