February 9th, 2014

Сдача билета в РЖД

Чтобы сдать билет на поезд, нужно сделать три изнурительных процедуры:

1. Отстоять в очереди в кассу возврата билетов и убедиться, что она закрывается на перерыв.
2. Отстоять в очереди в обычную кассу, написать загадочное "заявление на возврат".
3. Отстоять в очереди к администратору, сдать заявление.

Все процедуры занимают около 40 минут. Для сравнения, сдать билет на Аэрофлот можно по одному звонку, за две-три минуты.

Хотя зачем возмущаться: РЖД просто делает свою работу, исправно придерживаясь принципа "клиент всегда неправ".

UPD: получил много комментариев, что сдать билет можно через сайт. Можно, но есть какие-то особенные билеты, которые через сайт не сдаются, даже если пройдена регистрация (в кассе мне это подтвердили).
promo lefortoff august 29, 2014 08:05 16
Buy for 10 tokens
У меня есть ровно три критерия, которые я предъявляю к месту для качественного пляжного отдыха: 1. Наличие волн. Море без волн я всегда смогу застать в Турции, прилетев туда на выходные. 2. Инфраструктура. Прекрасно понимаю людей, которые любят дикий пляжный отдых без других туристов. Но я пока не…